Подробнее
Создание бота для MAX
MAX — российский мессенджер, которым пользуется всё больше клиентов. Бот для MAX позволяет принимать заявки, записывать на услуги, отвечать на вопросы и принимать оплату в этом канале так же, как в Telegram. Для бизнеса это ещё одна точка контакта с клиентами без дополнительной нагрузки на менеджеров.
Что умеет бот MAX для бизнеса
- Принимает заявки и передаёт их в CRM с указанием источника.
- Записывает на услуги и напоминает о визите.
- Отвечает на частые вопросы, в том числе с помощью ИИ по вашей базе знаний.
- Принимает оплату через российские платёжные системы.
- Отправляет рассылки и уведомления о статусе заказа.
Перенос бота из Telegram в MAX
Если у вас уже есть Telegram-бот, его логику можно перенести в MAX без разработки с нуля. Мы выносим сценарий и админку в общую часть, а подключения к мессенджерам делаем отдельно. Вы управляете одним ботом, а он работает в двух каналах.
Разработка MAX-бота: этапы
Описываем сценарий и согласуем его схему, разрабатываем бота и админ-панель, подключаем CRM и оплату, тестируем все ветки диалога и публикуем бота по правилам платформы. После запуска следим за обновлениями API (программный интерфейс для обмена данными) MAX и вносим изменения, если платформа меняет правила.
MAX-бот на заказ: цена
Бот для заявок в MAX стоит от 40 000 ₽, перенос существующего бота из Telegram — от 30 000 ₽, бот с оплатой — от 70 000 ₽. Срок — от 7 рабочих дней. Если нужен интерфейс приложения, посмотрите MAX Mini App (мини-приложение).
Почему стоит запускать бота в MAX сейчас
Конкуренция в MAX пока ниже, чем в Telegram, а платформа активно развивается. Компании, которые запускают бота сейчас, раньше получают аудиторию и опыт работы с новым каналом.
Как устроен бот для MAX
Бот в MAX работает через официальный API платформы. Пользователь находит бота по ссылке или в поиске, нажимает «Начать» и проходит сценарий: выбирает услугу, отвечает на вопросы, оставляет контакт или оплачивает заказ. Все данные сохраняются в вашей CRM или админ-панели бота.
Создание бота MAX для разных задач
- Салоны красоты и клиники — запись на приём и напоминания.
- Магазины — каталог, статус заказа, повторные покупки.
- Сервисные компании — приём заявок с фото и адресом.
- Школы и курсы — расписание, домашние задания, оплата.
- Внутренние задачи — заявки сотрудников, справочник, уведомления.
Бот для MAX и требования к данным
MAX — российская платформа, поэтому бот в ней удобно использовать там, где важно хранение данных в России. Серверы бота мы также размещаем в российских дата-центрах, а обработку персональных данных настраиваем по 152-ФЗ.
Поддержка после запуска
Платформа активно развивается и добавляет новые возможности. На поддержке мы обновляем бота под изменения API, вносим правки в сценарий и тексты, следим за стабильностью работы. Стоимость поддержки — от 5 000 ₽ в месяц.