Политика обработки персональных данных и cookie
Редакция от 11.10.2026. Документ объясняет, какие данные мы получаем через сайт, зачем, как храним и как вы можете ими управлять.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите, которые принимает ООО «Кодплан» (адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 8) (далее — Оператор). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем данным, которые Оператор получает через сайт kodplan.ru (далее — Сайт).
Используя Сайт и отправляя формы, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно — на странице «Согласие на обработку персональных данных».
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные из форм: имя, телефон или имя пользователя в мессенджере (MAX, Telegram), адрес электронной почты, текст сообщения.
- Данные, которые вы сообщаете при общении в мессенджерах и по телефону в связи с заявкой.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы Сайта и время посещения, источник перехода — только если вы разрешили аналитические cookie.
- Данные, необходимые для заключения и исполнения договора: реквизиты организации, контактные данные представителей.
Мы не собираем специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные.
3. Цели обработки
- Ответ на заявку, расчёт стоимости и подготовка коммерческого предложения.
- Заключение и исполнение договора, выставление счетов и закрывающих документов.
- Улучшение работы Сайта и анализ эффективности рекламы — только при согласии на аналитические cookie.
- Выполнение обязанностей, установленных законодательством РФ.
4. Правовые основания
Обработка ведётся на основании согласия субъекта персональных данных, договора, стороной которого является субъект, а также для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (ст. 6 Закона № 152-ФЗ).
5. Cookie и аналитика
Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере. Мы делим их на две группы.
- Необходимые: запоминают ваш выбор в плашке cookie и обеспечивают работу Сайта. Без них Сайт работает некорректно, поэтому они используются всегда. Персональные данные в них не передаются третьим лицам.
- Аналитические: сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») собирает обезличенную статистику посещений, в том числе с помощью Вебвизора. Они подключаются только после того, как вы нажали «Принять все».
Аналитические cookie используются только на основании отдельного согласия — «Согласия на обработку данных с помощью cookie и Яндекс Метрики», которое вы даёте кнопкой «Принять все». До этого счётчик не загружается и данные в Яндекс не передаются.
Если вы выбрали «Только необходимые», Яндекс Метрика на Сайте не загружается, а пользоваться Сайтом и отправлять заявки можно в полном объёме. Изменить выбор или отозвать согласие можно в любой момент по ссылке «Настройки файлов cookie» внизу каждой страницы — аналитические cookie при этом удаляются.
6. Порядок и сроки обработки
Данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение.
Запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Данные из заявок хранятся до достижения цели обработки, но не дольше 3 лет после последнего обращения, если иной срок не установлен законом или договором. После этого данные удаляются.
7. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные. Данные могут передаваться только лицам, которые обрабатывают их по поручению Оператора и обязаны соблюдать конфиденциальность:
- Хостинг-провайдер, предоставляющий Оператору сервер в РФ — размещение Сайта и хранение заявок на сервере в РФ;
- Почтовый сервис Оператора — доставка уведомлений о заявках на адрес info@kodplan.ru;
- ООО «Яндекс» — сервис Яндекс Метрика, только при согласии на аналитические cookie;
- государственные органы — в случаях, предусмотренных законом.
Оператор не поручает обработку персональных данных иностранным лицам и не передаёт их за рубеж. Запись, систематизация, накопление и хранение данных из форм Сайта ведутся в базах данных на территории РФ.
Если вы сами решили написать нам в Telegram, переписка проходит через сервис иностранной компании и регулируется её правилами. Чтобы данные оставались в России, используйте телефон, электронную почту, форму на Сайте или мессенджер MAX.
8. Права пользователя
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запросы направляйте на info@kodplan.ru или по адресу Оператора. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.
9. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных: ограничивает доступ сотрудников, использует шифрование при передаче (HTTPS), резервное копирование и журналирование доступа, назначает ответственного за организацию обработки персональных данных.
Факт и время получения согласия, версия его текста и страница, с которой отправлена форма, фиксируются, чтобы при необходимости подтвердить согласие.
10. Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Действующая редакция всегда доступна по постоянному адресу этой страницы.
Политика обработки персональных данных и cookie · Согласие на обработку персональных данных · Согласие на cookie и аналитику ·